第十一章 话术课
培训第二周,话术课。
阶梯石室能坐两百人,座无虚席——位面探索者的收入大头不在探索,在直播打赏,这堂课是全体新人的必修。
教员是个油头粉面的中年男人,一开口,嗓音甜得发腻:
“各位!欢迎来到你们职业生涯最重要的一课——怎么让观众老爷们,心甘情愿地把灵石刷给你们!”
黑板上浮出四个大字:节目效果。
“观众要看的是什么?不是探索,不是知识,是——”教员拖长了音,“——刺激!是你快死了!是你在死之前还惦记着他们!”
他逐条拆解话术模板。
“第一式,卖惨式。开场先哭穷:’家人们,这是我最后一块灵石买的装备,这回要是回不来,我八十岁的老娘就要……’注意,老娘必须八十岁,七十九都不行,没有冲击力。”
“第二式,悬念式。每半个时辰预告一次危险:’前面那个山洞,我感觉有东西在看我……’山洞里最好什么都没有——什么都没有,才能反复用。”
“第三式,最高级的一式,临终式。”教员压低声音,全场跟着屏住呼吸,“当你真的要死的时候——注意,真要死的时候——不要惨叫。要微笑,看着镜头,说:‘感谢榜一大哥三年来的陪伴,下辈子,还给你当牛做马。’”
“去年’临终式’用得最好的那位,死后打赏结算,四十万灵石。”
教室里一片倒吸凉气,随后是嗡嗡的议论。
赵恒也在算账,算的不是四十万。
四十万打赏,平台抽五成,公司抽三成,再扣包装成本,落到家属手里最多十六万。去年全公司探索者三千二百人,用上”临终式”的,教材上写得明白,就一位。
台下两百双发亮的眼睛,全在看那一个成了的。
讲解完,是当堂对练。两两一组,一个演探索者,一个演观众,演完互换。
赵恒的搭档是个黑脸膛的年轻人,紧张得直搓手,一开口就是:“家人们,我、我八十岁的老娘……”
“停。”赵恒说,“你娘多大?”
“四……四十三。”
“那就说四十三。”
“可先生说必须八十——”
“先生说八十有冲击力,是因为八十听起来快要没了。”赵恒说,“但你娘四十三,你说八十,一开口你自己先心虚,心虚就假,假了就没人刷。你不如说——‘我娘四十三,还能干,天天念叨让我别来。我来了,因为一天顶家里半年。’”
黑脸膛的年轻人怔了怔,照着说了一遍。
说完他自己先红了眼眶。
“成了。”赵恒说,“就这个。真的东西,才有劲。”
这一幕恰好被巡堂的教员看见。教员背着手站在两人身后听了一会儿,没夸,也没批,走的时候丢下一句:“花活儿好教,真话难演。小子,但愿你真到了要死那天,还记得今天这套。”
“不劳挂念。”赵恒说,“我不打算死。”
教员嗤笑一声,背着手走了。笑声里的意思很明白:这话他听了几百遍,说这话的人,坟头草都三尺高了。
这堂课真正发的东西不是话术,是梦。一人一个”万一是我呢”,就能再安分一年。
但他听得比谁都认真,笔记记得比谁都密。老张凑过来瞄了一眼他的玉简,一脸懵:“赵兄弟,你这记的啥?‘用户心理’?‘预期管理’?先生没讲这些词儿啊。”
“先生讲的我都懂了。”赵恒说,“我记的是他没讲的。”
下课后,赵恒没去吃饭,回宿舍把自己的直播方案从头到尾写了一遍。
没有卖惨,没有悬念式预告,没有排练好的临终微笑。
方案第一行:【定位:唯一一个说真话的直播间】。
第二行:【预期管理:让观众预期”看这个人能学到东西”,而不是”看这个人什么时候死”。】
第三行想了很久:【锚点:每期埋一个可复用的知识点,让观众有占便宜的快感——最稳的留存钩子。】
写完通读一遍,他自嘲地笑了。绕了一大圈,还是运营。前世运营产品,这辈子运营自己的命。
睡前,老张凑过来,欲言又止。
“赵兄弟,我能不能……问你个事?”
“问。”
“你那套道道,”老张挠着头,“什么预期、什么锚点的——能不能教教我?”
赵恒有些意外:“你也想搞直播?”
“我哪是那块料。”老张嘿嘿一笑,搓着手,“我想着,等面馆开起来,总得会吆喝吧?你那些道道,卖面用得上不?”
赵恒愣住了,随即笑得很开怀。
“用得上,太用得上了。张哥你听好——你的面馆,不要喊’全镇最好吃的面’,没人信。你要喊:‘汤头吊足六个时辰,少一个时辰,分文不取。’”
老张眼睛一亮:“这是为啥?”
“好吃是感觉,时辰是证据。人信证据,不信感觉。”
老张似懂非懂,把那句话念经似的背了十几遍,心满意足地睡了。
第二天一早,赵恒被窸窸窣窣的声音吵醒。
老张蹲在床底下往怀里塞那张《养身诀》,见他醒了,嘿嘿一笑:“赵兄弟,你那句’人信证据’说得好。我这就去伙房帮工,跟大师傅学吊汤。一天一个时辰,攒够六年,出师!”
“六年?你现在三十七,出师四十三,面馆开起来……”
“四十四!”老张接得飞快,眼睛亮得吓人,“四十四开面馆,开到六十四,整整二十年——正好,’微明’给的二十年!”
赵恒怔住了。
他昨天随口圆的那个说法——微明,多活二十年——在这个汉子心里,已经长成了一整张人生规划表。
谎话说出去,是要负责的。
赵恒坐起身,认真地说:“张哥,吊汤我帮不了你,但有一件我能帮——这六年的工时,我帮你记。每天学多少记多少,年底复盘一次。学手艺跟做项目一样,得有进度条。”
“进度条?”
“让你看得见,离四十四岁那间面馆,一天比一天近。”
老张听懂了”一天比一天近”这六个字,乐得直搓手:“那敢情好!赵兄弟,你这脑子,真是菩萨给的!”
赵恒笑了笑,没接话。
那天之后,三组的伙房多了个帮工。每天天不亮,老张先去伙房劈柴烧火,看大师傅吊汤,拿炭条在墙皮上记火候;白天训练干活,晚上回来,把记的东西一条条背给赵恒听,让”文化人”帮他理成条目。
筒子骨要敲断,露髓。大火滚,小火吊。浮沫要撇九遍,少一遍,汤就浑。
赵恒帮他理到第七条的时候,忽然发现一件事:老张背火候的本事,比背《养身诀》强多了。《养身诀》第三段他背了三年没背顺,吊汤的口诀,三遍就顺了。
人不是笨,是没碰上自己认准的那口锅。
他翻开小本本,在【人情账】后面添了新的一栏:老张,吊汤学徒,第一年,第一日。
阶梯石室能坐两百人,座无虚席——位面探索者的收入大头不在探索,在直播打赏,这堂课是全体新人的必修。
教员是个油头粉面的中年男人,一开口,嗓音甜得发腻:
“各位!欢迎来到你们职业生涯最重要的一课——怎么让观众老爷们,心甘情愿地把灵石刷给你们!”
黑板上浮出四个大字:节目效果。
“观众要看的是什么?不是探索,不是知识,是——”教员拖长了音,“——刺激!是你快死了!是你在死之前还惦记着他们!”
他逐条拆解话术模板。
“第一式,卖惨式。开场先哭穷:’家人们,这是我最后一块灵石买的装备,这回要是回不来,我八十岁的老娘就要……’注意,老娘必须八十岁,七十九都不行,没有冲击力。”
“第二式,悬念式。每半个时辰预告一次危险:’前面那个山洞,我感觉有东西在看我……’山洞里最好什么都没有——什么都没有,才能反复用。”
“第三式,最高级的一式,临终式。”教员压低声音,全场跟着屏住呼吸,“当你真的要死的时候——注意,真要死的时候——不要惨叫。要微笑,看着镜头,说:‘感谢榜一大哥三年来的陪伴,下辈子,还给你当牛做马。’”
“去年’临终式’用得最好的那位,死后打赏结算,四十万灵石。”
教室里一片倒吸凉气,随后是嗡嗡的议论。
赵恒也在算账,算的不是四十万。
四十万打赏,平台抽五成,公司抽三成,再扣包装成本,落到家属手里最多十六万。去年全公司探索者三千二百人,用上”临终式”的,教材上写得明白,就一位。
台下两百双发亮的眼睛,全在看那一个成了的。
讲解完,是当堂对练。两两一组,一个演探索者,一个演观众,演完互换。
赵恒的搭档是个黑脸膛的年轻人,紧张得直搓手,一开口就是:“家人们,我、我八十岁的老娘……”
“停。”赵恒说,“你娘多大?”
“四……四十三。”
“那就说四十三。”
“可先生说必须八十——”
“先生说八十有冲击力,是因为八十听起来快要没了。”赵恒说,“但你娘四十三,你说八十,一开口你自己先心虚,心虚就假,假了就没人刷。你不如说——‘我娘四十三,还能干,天天念叨让我别来。我来了,因为一天顶家里半年。’”
黑脸膛的年轻人怔了怔,照着说了一遍。
说完他自己先红了眼眶。
“成了。”赵恒说,“就这个。真的东西,才有劲。”
这一幕恰好被巡堂的教员看见。教员背着手站在两人身后听了一会儿,没夸,也没批,走的时候丢下一句:“花活儿好教,真话难演。小子,但愿你真到了要死那天,还记得今天这套。”
“不劳挂念。”赵恒说,“我不打算死。”
教员嗤笑一声,背着手走了。笑声里的意思很明白:这话他听了几百遍,说这话的人,坟头草都三尺高了。
这堂课真正发的东西不是话术,是梦。一人一个”万一是我呢”,就能再安分一年。
但他听得比谁都认真,笔记记得比谁都密。老张凑过来瞄了一眼他的玉简,一脸懵:“赵兄弟,你这记的啥?‘用户心理’?‘预期管理’?先生没讲这些词儿啊。”
“先生讲的我都懂了。”赵恒说,“我记的是他没讲的。”
下课后,赵恒没去吃饭,回宿舍把自己的直播方案从头到尾写了一遍。
没有卖惨,没有悬念式预告,没有排练好的临终微笑。
方案第一行:【定位:唯一一个说真话的直播间】。
第二行:【预期管理:让观众预期”看这个人能学到东西”,而不是”看这个人什么时候死”。】
第三行想了很久:【锚点:每期埋一个可复用的知识点,让观众有占便宜的快感——最稳的留存钩子。】
写完通读一遍,他自嘲地笑了。绕了一大圈,还是运营。前世运营产品,这辈子运营自己的命。
睡前,老张凑过来,欲言又止。
“赵兄弟,我能不能……问你个事?”
“问。”
“你那套道道,”老张挠着头,“什么预期、什么锚点的——能不能教教我?”
赵恒有些意外:“你也想搞直播?”
“我哪是那块料。”老张嘿嘿一笑,搓着手,“我想着,等面馆开起来,总得会吆喝吧?你那些道道,卖面用得上不?”
赵恒愣住了,随即笑得很开怀。
“用得上,太用得上了。张哥你听好——你的面馆,不要喊’全镇最好吃的面’,没人信。你要喊:‘汤头吊足六个时辰,少一个时辰,分文不取。’”
老张眼睛一亮:“这是为啥?”
“好吃是感觉,时辰是证据。人信证据,不信感觉。”
老张似懂非懂,把那句话念经似的背了十几遍,心满意足地睡了。
第二天一早,赵恒被窸窸窣窣的声音吵醒。
老张蹲在床底下往怀里塞那张《养身诀》,见他醒了,嘿嘿一笑:“赵兄弟,你那句’人信证据’说得好。我这就去伙房帮工,跟大师傅学吊汤。一天一个时辰,攒够六年,出师!”
“六年?你现在三十七,出师四十三,面馆开起来……”
“四十四!”老张接得飞快,眼睛亮得吓人,“四十四开面馆,开到六十四,整整二十年——正好,’微明’给的二十年!”
赵恒怔住了。
他昨天随口圆的那个说法——微明,多活二十年——在这个汉子心里,已经长成了一整张人生规划表。
谎话说出去,是要负责的。
赵恒坐起身,认真地说:“张哥,吊汤我帮不了你,但有一件我能帮——这六年的工时,我帮你记。每天学多少记多少,年底复盘一次。学手艺跟做项目一样,得有进度条。”
“进度条?”
“让你看得见,离四十四岁那间面馆,一天比一天近。”
老张听懂了”一天比一天近”这六个字,乐得直搓手:“那敢情好!赵兄弟,你这脑子,真是菩萨给的!”
赵恒笑了笑,没接话。
那天之后,三组的伙房多了个帮工。每天天不亮,老张先去伙房劈柴烧火,看大师傅吊汤,拿炭条在墙皮上记火候;白天训练干活,晚上回来,把记的东西一条条背给赵恒听,让”文化人”帮他理成条目。
筒子骨要敲断,露髓。大火滚,小火吊。浮沫要撇九遍,少一遍,汤就浑。
赵恒帮他理到第七条的时候,忽然发现一件事:老张背火候的本事,比背《养身诀》强多了。《养身诀》第三段他背了三年没背顺,吊汤的口诀,三遍就顺了。
人不是笨,是没碰上自己认准的那口锅。
他翻开小本本,在【人情账】后面添了新的一栏:老张,吊汤学徒,第一年,第一日。